19 DE MAYO DE 2012

Términos y Condiciones

Bienvenido a la página web de Moebius-Tango.com (el "el sitio"). Este Sitio web sólo se utiliza con el propósito de asesorar a los clientes en lo referido a la recopilación de información sobre atractivos turísticos en la Ciudad de Buenos Aires, la identificación de disponibilidad de los productos y servicios turísticos, la realización de reservaciones legítimas o, de otro modo, para transacciones comerciales con proveedores de servicios turísticos, y con ningún otro propósito. Los términos "nosotros", "nuestro" y "Moebius-Tango.com" hacen referencia a Moebius Viajes S.A., una sociedad anónima de Buenos Aires. El término "usted" hace referencia al cliente que visita el Sitio web y/o realiza una reservación por medio de nosotros en este Sitio web o por medio de nuestros agentes de manera telefónica o por medio de nuestro Chat On Line.

Este Sitio web se ofrece dependiendo de su aceptación, sin modificación de todos los términos, condiciones y notificaciones establecidos a continuación (conjuntamente, el "Acuerdo"). Al acceder o usar, de cualquier manera, este sitio web, usted acuerda estar regido por el Acuerdo. Lea detenidamente el Acuerdo. En caso de no aceptar todos estos términos y condiciones, no use este Sitio web. Asegúrese de consultar en forma periódica esta página para mantenerse actualizado con la versión más reciente del Acuerdo. Nos reservamos el derecho de cambiar o de otro modo modificar el Acuerdo, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previa notificación, y su posterior acceso al Sitio web significará la aceptación del Acuerdo actualizado o modificado.

En forma previa a cada contratación, usted deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Moebius-Tango.com

Si utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Moebius-Tango.com. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.

1. Responsabilidad

Moebius Viajes S.A. actúa con carácter de intermediario en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios, hoteles, restaurantes, medios de transporte u otros prestadores. No obstante ello, las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme a las disposiciones contenidas en la Convención Internacional relativa al contrato de viaje aprobada por Ley 19918. La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil. Por consiguiente declina todo tipo de responsabilidad sobre daño, pérdidas, robos o perjuicios que pudieran sufrir las personas, sus bienes, cualquiera fueran las causas ajenas que lo originen. Tampoco se considera responsable por las modificaciones de horarios y/o cambios resueltos unilateralmente por las líneas aéreas participantes.

2. Reservas y Pago

2.1. Sistema de reserva Moebius-Tango.com
El sistema Moebius-Tango.com permite a los clientes adquirir servicios turísticos a través de Internet. El sistema selecciona el servicio disponible al momento de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado, la fecha, la cantidad de personas y especificaciones especiales que pueda contener alguno de los servicios ofrecidos y estos son confirmado de manera On Line.
2.2 Pago
La contratación de los servicios a través de Moebius-Tango cuenta con una única modalidad de pago por medio de tarjeta de crédito y a través del sistema de pago seguro de la empresa NPS. La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta. Aprobada la autorización usted recibe por e-mail el bono que deberá presentar al prestador del servicio. Para tener acceso a Moebius-Tango.com no requiere ser un usuario registrado.
2.3 Datos personales
Al utilizar los servicios de Moebius-Tango.com, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de Moebius-Tango.com, otorgando por la presente, autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (ii) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle Moebius-Tango.com.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso "e" de la Ley 25.326.

Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). "El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo".

Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".

La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Límites al derecho de permanencia

La presente empresa de viajes se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa, provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros pudiendo malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.

8. Los precios incluyen

Todos los servicios que se mencionan específicamente en cada uno de los productos ofrecidos en el sitio de Moebius-Tango.com. Usted debe revisar atentamente antes de confirmar los servicios para verificar lo que está incluido.

9. Bonificación para Residentes en Argentina

En caso de residentes argentinos (personas que tienen domicilio real en territorio argentino, independientemente de la nacionalidad), gozarán de una bonificación en algunos programas específicos. Para ello, Ud. deberá confirmarnos su condición de residente o no residente en la República Argentina. En caso de no hacerlo, nos reservamos el derecho de efectuar ajustes en los precios, cuando sea necesario.

10 - Plazo de validez de la oferta.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades ofrecidas para esa promoción.

11. Cancelaciones

11.1 POR PARTE DE LA EMPRESA
La empresa se reserva la facultad de anular justificadamente el tour en las siguientes circunstancias:
Hechos de fuerza mayor. Se procederá a la devolución de la cantidad total percibida hasta ese momento, menos los gastos que se deriven de la transacción bancaria efectuada.
11.2 POR PARTE DEL CLIENTE
Todas las cancelaciones deberán ser notificadas por escrito. Para las cancelaciones anticipadas, los gastos de anulación, una vez deducido el porcentaje correspondiente al/a los prestadores, serán los siguientes:
  • Anterior a 72 horas previos al comienzo de los servicios el 15%.
  • El mismo día o NO-SHOW, cualquiera sea la causa o razón, el 100%
  • En caso de fines de semana largos, Semana Santa, temporada alta, Navidad y Año Nuevo, independientemente de la antelación con que se cancelen los servicios, existirán montos no reembolsables.
Una vez comenzado el servicio, se aplicará lo establecido para la anulación y desistimiento voluntario de los servicios.

12. Cambio de nombre/fecha/modificación de reservas

Cuando estén autorizados por los prestadores de servicios, se realizarán las modificaciones sin costo alguno.

13. Comentarios de los servicios contratados

Nos interesa saber su opinión. Por favor tenga en cuenta que al exponer contenidos en este el sito web por correo electrónico, al realizar publicaciones en este Sitio web o al incluir críticas de los servicios, usted (a) le otorga a Moebius-Tango.com el derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados, mostrar y realizar públicamente Comunicaciones sobre el servicio comentado; y (b) le otorga a Moebius-Tango.com el derecho a usar el nombre que usted aduce en relación a dicha Comunicación, en caso de que así se elija. Sin embargo, usted reconoce que Moebius-Tango.com puede elegir atribuirle o no los comentarios o críticas (por ejemplo, indicar su nombre y ciudad en una crítica de un servicio que usted utilizó o presenció) según su propio criterio. No tenemos ninguna responsabilidad ni asumimos ninguna obligación por las Comunicaciones que usted pública o envía. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, sugerimos no proporcionar ningún Comunicación.

Usted es completamente responsable del contenido de sus Comunicaciones (lo que incluye específicamente, entre otros, las críticas publicadas en este Sitio web). Se le prohíbe publicar o transmitir hacia o desde este Sitio web: (i) cualquier material ilegal, amenazante, calumniante, difamatorio, obsceno, pornográfico u otro material o contenido que puedan violar los derechos de publicidad o privacidad o que puedan violar una ley; (ii) cualquier material o contenido comerciales (lo que incluye, en forma enunciativa y no limitativa, el pedido de fondos, las publicidades o la comercialización de cualquier producto o servicio); y (iii) cualquier material o contenido que infrinjan, malversen o violen cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de patentes u otro derecho de propiedad exclusiva de un tercero. Usted sólo será responsable de los daños que resulten de la violación a las restricciones precedentes, o de cualquier otro daño que resulte de su publicación de contenidos en este Sitio web. Usted reconoce que Moebius-Tango.com tiene el derecho de controlar (por ej., usar, publicar, eliminar) cualquier contenido que usted exponga sin previo aviso. En caso de que exponga más de una crítica de un mismo servicio, se elegirá usar sólo la comunicación más reciente.

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15. Información e imágenes página web

Agradecemos al Ministerio de Turismo de la Nación, a las empresas proveedores de cada uno de los servicios que se encuentran en Moebius-Tango.com y a los autores que correspondan las imágenes suministradas y aclaramos que las mismas no se comercializan, sólo ilustran y promocionan los distintos lugares. La empresa actualiza periódicamente la información suministrada en la página web, sin embargo no se responsabiliza por los perjuicios que pudieran derivar de errores u omisiones en el sitio.

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